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자주 묻는 질문

고객님들이 자주 문의하시는 내용입니다

Q. 제품 견적은 어떻게 받을 수 있나요?

A. 문의 폼을 통해 견적 요청을 선택하시고 필요한 제품과 수량을 기재해주시면, 영업일 기준 1-2일 내에 견적서를 이메일로 발송해드립니다.

Q. 최소 주문 수량이 있나요?

A. 제품별로 최소 주문 수량이 다릅니다. 일반적으로 박스 단위(100개)로 주문 가능하며, 대량 주문 시 할인 혜택이 제공됩니다.

Q. 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

A. 재고 보유 제품의 경우 주문 후 2-3일 내 배송되며, 주문 제작 제품은 7-10일 정도 소요됩니다. 정확한 배송 일정은 주문 시 안내해드립니다.

Q. 샘플 제공이 가능한가요?

A. 네, 제품 검토를 위한 샘플 제공이 가능합니다. 문의 폼을 통해 필요한 제품을 알려주시면 샘플 발송 절차를 안내해드립니다.

Q. A/S 및 품질 보증은 어떻게 되나요?

A. 모든 제품은 KC, KS 인증을 받은 제품으로 품질을 보증합니다. 제품 하자 발생 시 교환 또는 환불 처리해드리며, 기술 지원이 필요한 경우 언제든 연락주시기 바랍니다.

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